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客户服务


服务承诺:

纽航科技一贯坚持客户需求为导向,客户满意为宗旨,其中完善的服务体系更是我公司注重的一个环节,郑重承诺以下服务措施:

凡选择我公司产品的用户均由专业工程师制定完善的培训计划,结合理论培训及现场操作指导以确保操作人员能正确、独立、熟练的完成检测工作。

建立客户电子档案,提供定期跟踪服务;

客户在使用过程中仪器出现故障或遇技术疑问,我方在1小时内作出电话回复,8小时及时解决问题;

在全国各地设立维修服务中心,由专业工程师负责维修养护。

    

租赁服务:

随着市场需求及竞争的日益增加,目前的管道潜望镜性价比已经很高,但是对于某些客户来说,管道检测设备依然昂贵,采购设备投资较大,且对产品的功能不太了解。针对这种情况,纽航科技向目标客户提供设备租赁的方式来解决问题。这样既保证了客户的检测需求,又可以让客户对纽航产品有了更深入的了解。

租赁服务内容目前仅限管道潜望镜产品,根据您的使用时间及使用量而收费,很有性价比。

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